(SeaPRwire) – 亞特蘭大, 2026年5月27日 — Alaska Airlines 和 Hawaiian Airlines 已將其貨運業務整合到單一平台，將 Hawaiian Air Cargo 遷移至 IBS Software 的 iCargo 系統。IBS Software 是旅遊科技領域領先的 AI 驅動產品公司。此舉將兩個航空公司整合到一個數位貨運管理環境中，取代了 Hawaiian 的舊有系統，並延續了 Alaska 自 2022 年以來對 iCargo 的使用。現在，整個合併網絡的貨運政策已標準化，並簡化了計費和貨物追蹤。客戶可以透過統一的線上入口網站，在整個網絡中預訂、運送和追蹤貨物。
整合到單一平台的營運效益顯著。整個網絡的貨物運輸即時可見性現在保持一致，能夠加快決策速度，並提高託運人和物流合作夥伴的服務可靠性。出口、進口和倉儲流程遵循統一的工作流程，減少了在斷開連接的系統之間移動數據時出現的手動工作和錯誤風險。兩個航空公司的團隊都使用相同數據，能夠更快地應對中斷，並加強網絡協調。IBS Software 在管理大型貨運遷移方面的經驗，對於在不影響實際營運的情況下完成轉移至關重要。
此次整合也使 Alaska 能夠首次將其 GoldStreak Package Express 服務擴展到夏威夷群島。GoldStreak 是一種針對時效性貨物的下一班飛機服務，包括醫療用品和緊急法律文件，為先前無法獲得此類服務的市場帶來了有價值的國內服務能力。
Alaska Cargo 副總裁 Ian Morgan 表示：「在合併後，將 Hawaiian Air Cargo 整合到 iCargo 是合乎邏輯且必要的步驟。透過 iCargo 作為我們的單一平台，我們擁有了一個穩定可靠的基礎，能夠支持我們目前的營運並具備成長的擴展性。這個改進的系統使我們能夠將資源集中在為客戶提供卓越的服務上，這也是他們對 Alaska 和 Hawaiian 所期望的。」
IBS Software 貨運與物流解決方案副總裁兼負責人 Radhesh Menon 表示：「Alaska 和 Hawaiian 現在作為一個貨運網絡，在一個平台上運營。合併後運行平行系統的複雜性是一個真實的營運負擔。此次整合體現了 iCargo 在支持航空公司進行複雜整合方面的能力，並提供了一個為長期擴展而建的平台。」
此次部署進一步鞏固了 IBS Software 在北美的地位，並證明了其在支持主要航空公司進行合併後整合和營運整合方面的良好記錄。
關於 Alaska 和 Hawaiian Air Cargo
Alaska 和 Hawaiian Air Cargo 共同服務全球 115 個以上的目的地，每天提供超過 1,300 個航班。我們在共享網絡中提供各種可靠的運輸產品、長期的冷鏈創新歷史以及無與倫比的客戶服務。Alaska Air Cargo 是美國唯一一家擁有專用貨運飛機的客運航空公司，我們的貨機隊服務於阿拉斯加州的 19 個社區。我們的貨運團隊還在 400 多架客機上提供腹艙貨運服務，包括 B787 和 A330 寬體飛機，服務範圍涵蓋美國大陸、加拿大、夏威夷、日本、韓國、南太平洋、墨西哥和歐洲。
關於 IBS Software
IBS Software 是一家領先的旅遊科技公司，提供 AI 驅動的旅遊解決方案，能夠在航空、貨運與物流、休閒和酒店業實現更智能、更快速、更具韌性的決策。它為全球領先的旅遊品牌提供核心功能，涵蓋航空公司零售、旅客服務、忠誠度、機隊、樞紐和機組人員營運、貨運管理，以及為酒店和郵輪公司運營商提供的雲原生平台，並在全球 17 個辦事處開展業務。
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來源 IBS Software
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