(SeaPRwire) – 雙方合作將協助日本、南韓與臺灣的場館實現更智慧的設施營運
BOCA RATON, Fla., Jan. 8, 2026 — 已與美國設施管理軟體即服務（SaaS）領導廠商簽署獨家分銷協議。
這項合作將把24/7 Software支援體育場、競技場與商業設施智慧營運的雲端平台引進這些市場。
該平台將事件管理、失物招領、訪客請求與維護營運整合至單一行動化系統，為團隊提供即時洞察，以提升效率、安全與訪客體驗。
此外，NTT DOCOMO BUSINESS將提議整合現有資訊與通訊技術（ICT）基礎設施及服務，以提供全方位解決方案。
1. 背景
體育場市場不斷擴張；隨著場館規模擴大且功能更趨多元，營運任務的複雜度也隨之提升，效率變得至關重要。
許多場館目前使用分散式解決方案，妨礙了最佳化與數據分析，導致改善措施成效參差。
隨著勞動力短缺預計加劇，顯然需要透過營運數位化，將員工轉向更高價值的工作。
向來支援體育場、競技場與飯店數位轉型的NTT DOCOMO BUSINESS，將引進24/7 Software以進一步提升營運效率。
2. 24/7 Software 概況
24/7 Software是北美主要職業體育聯盟場館信賴的場館管理平台。其設計旨在支援多場館與多供應商的營運架構，可集中管理整個事件生命週期。
工作人員可透過行動應用程式即時查看與更新事件狀態，而中央控制室則監控進度。應用程式介面（API）支援與外部系統整合，實現事件偵測與通知自動化。
這些功能透過將事件回應時間縮短約25%，提升營運效率與顧客體驗。
24/7 Software帶來經實證的全球最佳實務，可根據日本場館的獨特需求進行調整與在地化。
3. 未來發展
Fighters Sports & Entertainment Co., Ltd.已在日本北海道的Es Con Field推出24/7 Software，並取得顯著改善。
NTT DOCOMO BUSINESS將協助建立符合體育組織與場館營運商需求的在地化支援架構。
除了系統導入，NTT DOCOMO BUSINESS將提供整合線上售票、通訊應用程式與ICT技術的全方位智慧體育場解決方案。
該公司計劃擴展至競技場、商業設施與都市開發專案，並考慮進一步拓展亞洲市場。
24/7 Software, Inc.銷售與行銷執行副總裁Justin King表示：「我們很高興能與NTT DOCOMO BUSINESS合作，將我們的平台帶入這三個與我們一樣熱愛體育與娛樂的市場。身為場館營運技術的全球領導者，我們親身了解世界級組織需要什麼來打造安全、高效與卓越的體驗。我們期待與NTT DOCOMO BUSINESS攜手，提供創新、數據驅動的解決方案，提升安全性、優化顧客體驗，並實現Peace of Mind for the World’s Greatest Properties
。」
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