Mutare 與 Cisco Webex 合作推出語音流量評分 (VTS),提供即時通話信譽情報

ba4d89755b2b3a5cdee496b3d2cd7ab1 Mutare Launches Voice Traffic Score (VTS) for Real-Time Call Reputation Intelligence with Webex by Cisco

(SeaPRwire) –   芝加哥, 2025年12月23日 — 語音安全領導者 Mutare Inc. 今日宣布與推動客戶及員工體驗的協作技術領先供應商 Webex by Cisco 合作,推出 Mutare 語音流量評分 (Voice Traffic Score, VTS),為 Webex by Cisco 客戶提供突破性的即時通話信譽情報解決方案。作為 Webex 認證的通話信譽供應商,Mutare 賦能企業根據風險自動攔截、驗證或允許來電,徹底改變企業防禦語音通道免受騷擾與惡意流量攻擊的方式。

「語音流量評分為過去一直被忽視的威脅載體帶來了可衡量的情報,」Mutare 產品開發總監 Brian McDonald 表示。「Webex 客戶現在可以即時根據數據做出決策,保護用戶免受不必要與惡意語音流量侵擾,這是企業語音通道防禦的關鍵進展。」

現代企業的即時防禦
Mutare 語音流量評分提供來電即時分析,為每通來電分配0-5分的動態風險評分。這讓客戶能設定自動回應機制,包括:

  • 允許 (Allow): 自動核准獲得高評分的來電,顯示來電者可信度高且風險極低。
  • 驗證 (Challenge): 對獲得中等評分的來電啟動驗證程序,顯示來電者可信度存疑。
  • 攔截 (Block): 自動拒絕獲得低評分的來電,顯示來電極可能涉及詐騙、偽冒或其他惡意意圖。

VTS 協助 Webex Calling 客戶實現來電自動管理與預防式保護。

認證情報,無縫整合
語音流量評分直接整合至 Webex Calling,透過雙方驗證的 API 連接即時、持續評估來電評分。此解決方案是 Mutare 更廣泛語音安全產品組合的一部分,其中包括多層次語音流量過濾器 (Voice Traffic Filter),為統一通訊 (UC) 與聯絡中心 (CC) 環境提供企業級保護。

透過 Webex Control Hub 無障礙上線
Webex 客戶可直接在 Webex Control Hub 中啟用「來電者信譽服務」以激活語音流量評分。部署流程簡單,無需額外硬體或複雜設定,VTS 上線速度快,讓客戶在不擾亂現有語音基礎設施的情況下獲得能見度與保護。

「易於採用是設計的首要考量,」McDonald 補充道。「透過 Webex Control Hub 整合,Webex 客戶能輕鬆部署語音流量評分,快速為關鍵語音通道建立企業級保護。」

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關於 Mutare
Mutare 是語音安全領導者。作為擁有超過35年語音技術創新經驗的業者,我們提供業界最強大的解決方案,防禦當前最危險的語音威脅——包括網路電話詐騙 (vishing)、社交工程、偽冒通話、垃圾訊息攻擊及生成式人工智慧 (GenAI) 驅動的攻擊。我們的旗艦產品語音防火牆 (語音流量過濾器) 在網路邊緣應用多層次情報,在惡意語音流量到達人類終端前將其消除。企業級語音信箱與通知解決方案完善了我們的軟體產品組合。Mutare 解決方案可部署於雲端、混合及本地環境,能無縫整合至現有語音、協作與聯絡中心生態系統,強化整體安全態勢並降低風險。

MEDIA CONTACT
Colin Millstone
首席行銷官
(314) 913-4238

SOURCE Mutare, Inc.

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